Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der ES Autopflege. Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Fassung an.

2. Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung. Zusätzliche Leistungen werden nur nach vorheriger Absprache mit dem Kunden durchgeführt und gesondert berechnet.

3. Termine und Fristen

Vereinbarte Termine sind für uns verbindlich. Kann ein vereinbarter Termin nicht eingehalten werden, werden wir den Kunden unverzüglich informieren und einen neuen Termin vereinbaren. Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug zum vereinbarten Termin zur Verfügung zu stellen.

4. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist nach Leistungserbringung sofort fällig. Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung von bis zu 50% vereinbart werden. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen.

5. Gewährleistung

Wir führen alle Arbeiten nach bestem Wissen und Gewissen und unter Verwendung hochwertiger Materialien aus. Sollten dennoch Mängel auftreten, werden wir diese unverzüglich und kostenfrei beheben. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Leistungserbringung.

6. Haftung

Wir haften für Schäden, die durch uns oder unsere Mitarbeiter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden. Für Schäden an Fahrzeugen während der Bearbeitung sind wir im Rahmen unserer Betriebshaftpflichtversicherung versichert. Für Wertgegenstände, die im Fahrzeug verbleiben, übernehmen wir keine Haftung.

7. Stornierung

Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale von 50% des vereinbarten Auftragswertes zu berechnen.

8. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Pfalzgrafenweiler, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Stand: Januar 2025